Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających ze strony upadlosc-spkancelaria.pl i kontaktujących się z kancelarią.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest SP Kancelaria, ul. Ofiar Oświęcimskich 15, I piętro, 50-069 Wrocław. Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@upadlosc-spkancelaria.pl, tel. (+48) 501 871 993.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

Formularz kontaktowy i kontakt telefoniczny lub e-mail. Podane przez Ciebie dane (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, dołączone pliki) wykorzystujemy do odpowiedzi na zapytanie i przedstawienia oferty pomocy. Podstawą jest działanie na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Zgoda zaznaczana przy formularzu potwierdza zapoznanie się z tą polityką.
Prowadzenie sprawy. Jeżeli zlecisz nam sprawę, dane przetwarzamy w celu wykonania umowy, realizacji obowiązków prawnych i rozliczeń oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO). Zasady dotyczące tej współpracy ustala odrębna umowa.
Pliki cookies i podobne technologie. Niezbędne pliki cookies zapewniają działanie strony. Pliki analityczne i marketingowe uruchamiamy dopiero po Twojej zgodzie, którą wyrażasz lub odrzucasz w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy prawa komunikacji elektronicznej).
Bezpieczeństwo strony. Aby chronić formularz przed nadużyciami, stosujemy m.in. ukryte pole pułapkę, limit zgłoszeń i opcjonalnie narzędzie antyspamowe (Google reCAPTCHA lub Cloudflare Turnstile), które może przetwarzać adres IP i dane o przeglądarce (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Prosimy, aby w formularzu nie podawać danych wrażliwych (np. o stanie zdrowia), jeżeli nie jest to konieczne do opisania sprawy. Wiadomość z formularza trafia na skrzynkę e-mail kancelarii. Jej kopię (dane z formularza, adres IP, informacje o przeglądarce, data i strona wysłania) zapisujemy w panelu administracyjnym strony, aby nie utracić zgłoszenia i móc na nie odpowiedzieć.

3. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

Zgodami zarządza narzędzie CookieYes. Za Twoją zgodą strona może uruchamiać narzędzia dostarczane przez podmioty trzecie, w zależności od wybranych kategorii:

Google Tag Manager i Google Analytics (statystyki odwiedzin),
Google Ads (pomiar skuteczności reklam),
Meta Pixel (pomiar skuteczności reklam w serwisach Meta),
Microsoft Advertising (UET, pomiar skuteczności reklam).

Do tych narzędzi trafiają m.in. identyfikatory online, adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu ze strony. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez ustawienia cookies w przeglądarce oraz w banerze cookies, a wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Wyłączyć pliki cookies możesz też w ustawieniach przeglądarki, co może ograniczyć działanie niektórych funkcji.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom, z których usług korzystamy: dostawcom hostingu i poczty e-mail, dostawcom narzędzi analitycznych, reklamowych i antyspamowych wymienionych powyżej oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe i informatyczne. Dane możemy ujawnić także organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.

Niektórzy z tych dostawców (np. Google, Meta, Microsoft) mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane z zapytań, które nie zakończyły się współpracą: przez czas potrzebny do odpowiedzi, a następnie nie dłużej niż do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane klientów: przez czas trwania umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa (w tym podatkowych i rachunkowych) i terminów przedawnienia roszczeń.
Dane w plikach cookies: do czasu wygaśnięcia pliku lub wycofania zgody, zgodnie z ustawieniami opisanymi w banerze cookies.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres biuro@upadlosc-spkancelaria.pl.

Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale potrzebne, aby odpowiedzieć na zapytanie. Brak danych kontaktowych uniemożliwia nam odpowiedź.

8. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, np. po zmianie narzędzi na stronie lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.